Słownik branżowy pojęć

Kompletacja zamówień

Proces pobierania towarów z miejsc składowania w celu zestawienia ich zgodnie z zamówieniem odbiorcy.

Szczegółowe wyjaśnienie pojęcia

Kompletacja (ang. order picking) to jeden z najbardziej pracochłonnych procesów w logistyce magazynowej, który może stanowić znaczącą część całkowitych kosztów operacyjnych magazynu. Polega na pobraniu z zapasów artykułów w ilościach określonych w zamówieniu i dostarczeniu ich do strefy pakowania.

Istnieje wiele metod zbiórki, w tym klasyczna 'człowiek do towaru' (operator przemieszcza się po magazynie) oraz automatyczna 'towar do człowieka' (gdzie systemy transportowe lub roboty dostarczają ładunki do stanowiska). W celu optymalizacji stosuje się technologie wspomagające, takie jak Pick-by-Light, systemy głosowe (Voice Picking) oraz systemy klasy WMS.

Zastosowanie i rola w procesach B2B

  • Zbiórka zamówień detalicznych w e-commerce
  • Przygotowywanie zestawów produkcyjnych (kitting) w przemyśle produkcyjnym
  • Dystrybucja towarów spożywczych i przemysłowych do sieci handlowych

Najczęstsze pytania (FAQ)

Jaka jest różnica między kompletacją jednostopniową a dwustopniową?

W kompletacji jednostopniowej operator zbiera artykuły bezpośrednio dla jednego konkretnego zamówienia. W dwustopniowej (Batch Picking) najpierw pobiera się łączną sumę towarów dla grupy zamówień do jednego nośnika, a następnie w strefie sortowania rozdziela je na poszczególne przesyłki.

Jak system klasy WMS wspiera proces kompletacji?

WMS (Warehouse Management System) automatycznie wyznacza sugerowaną ścieżkę zbiórki w celu ograniczenia pustych przebiegów, pomaga w grupowaniu zamówień o podobnym profilu i wskazuje optymalną kolejność pobierania towarów.