Kompletacja zamówień
Proces pobierania określonych towarów z miejsc składowania w celu zestawienia ich zgodnie z zamówieniem odbiorcy.
Szczegółowe wyjaśnienie pojęcia
Kompletacja (ang. order picking) to jeden z najbardziej pracochłonnych i kosztownych procesów w logistyce magazynowej, stanowiący nawet do 50-60% całkowitych kosztów operacyjnych magazynu. Polega na pobraniu z zapasów artykułów w ilościach określonych w zamówieniu klienta i dostarczeniu ich do strefy pakowania.
Istnieje wiele metod kompletacji, np. 'człowiek do towaru' (operator przemieszcza się po magazynie) lub automatyczna metoda 'towar do człowieka' (systemy przenośników i roboty dostarczają ładunki do stanowiska). W celu optymalizacji stosuje się technologie wspomagające, takie jak Pick-by-Light, Voice Picking czy systemy WMS optymalizujące ścieżki zbiórki.
Zastosowanie i rola w procesach B2B
- •Zbiórka zamówień detalicznych w e-commerce
- •Przygotowywanie zestawów produkcyjnych (kitting) w przemyśle motoryzacyjnym
- •Dystrybucja towarów spożywczych i farmaceutycznych do sieci handlowych
Najczęstsze pytania (FAQ)
Jaka jest różnica między kompletacją jednostopniową a dwustopniową?
W kompletacji jednostopniowej operator zbiera artykuły bezpośrednio dla jednego konkretnego zamówienia. W dwustopniowej (Batch Picking) najpierw zbiera się łączną sumę towarów dla wielu zamówień do jednego wózka, a następnie w strefie sortowania dzieli je na poszczególne paczki klienta.
Jak technologia WMS skraca czas kompletacji?
System WMS (Warehouse Management System) automatycznie wyznacza najkrótszą ścieżkę zbiórki, eliminuje puste przebiegi, grupuje zamówienia o podobnym profilu i wskazuje pracownikowi optymalną kolejność pobierania towarów.